クラブ会員委員長各位

会員維持の取り組みを続けていくにあたり、引き続きあなたと奉仕を続けていきたいと会員に思ってもらうために何ができるのか、少し時間を取って見つめ直してみてください。あなたは会員のニーズや期待にどれだけ応えているでしょうか？

会員のニーズに応えられているかどうかを知る方法をご紹介します。

• 大切なことは何かを知る：「期待を超える」リソースを活用し、クラブの強みと改善すべき点を明確化することから取りかかりましょう。この中に含まれているツールは、会員に声が届いていることを実感してもらい、クラブを成功の道から逸れないようにするためのもので、こうしたことが、会員が活力を得て、クラブの活動に参加し続ける意欲を保つために役立つでしょう。

• 幅広い世代に優しいクラブを：若い世代の会員や家族を持つ会員をクラブが支援することで、満足度を高め、長年奉仕する会員数が増えることにつながります。カブ・プログラムのメリットについて会員に話すことを検討してください。会員に子供がいたり、一緒に奉仕したい家族を知っていたりするかもしれません。

会員のニーズに応え、結果的に会員が参加を継続するようになる最善の方法は、会員にとって何が一番大切なのかを知ることです。

自分たちの声が届いていると会員が実感できるような場をつくる献身的な取り組みに感謝いたします。

会員部